Privacybeleid specifiek voor cliënten van de groepspraktijk

De naleving van het beroepsgeheim

Onze therapeuten, coaches en bemiddelaars hanteren de deontologische code van hun beroepsgroep. Zij vallen onder een beroepsgeheim, wat betekent dat zij gegeven informatie niet met anderen delen tenzij met toestemming van de cliënt(en). Ook bij gesprekken met minderjarigen geldt het beroepsgeheim.

 

Het beroepsgeheim kan doorbroken worden in situaties waarin de cliënt een ernstig gevaar is voor zichzelf en/of voor anderen.

 

Respect voor de persoonlijke leefomgeving

We zullen altijd in overleg met de cliënt(en) afwegen om derden wel of niet te bij de gesprekken te betrekken. Het betrekken van anderen gebeurt nooit zonder toestemming van de cliënt(en).

 

De verwerking van persoonsgegevens

De opgeslagen digitale informatie bij aanmelding en tijdens de gesprekken worden in ons systeem veilig verwerkt. Bijvoorbeeld door de omzetting van namen in een nummer zodat je naam en persoonsgegevens niet openbaar worden gemaakt. We zorgen er ook voor dat derden geen toegang hebben tot (bijzondere) persoonsgegevens die bewaard worden.

 

Met betrekking tot de verwerking van meer algemene gegevensverwerking via deze website zie hieronder.

 

Algemeen beleid op het vlak van gegevensverwerking en -bescherming

Interactie-Academie vzw is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

Contactgegevens 

http://interactie-academie.be/ 

 

Interactie-Academie VZW 
Van Schoonbekestraat 33 
B-2018 Antwerpen 

 

T: +32 3 237 01 52 
E-mail: secretariaat@iaac.eu 

 

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Interactie-Academie vzw verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. 

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 
- Voor- en achternaam 
- Geslacht 
- Geboortedatum 
- Geboorteplaats 
- Adresgegevens 
- Facturatieadres
- Telefoonnummer 
- E-mailadres 
- IP-adres 
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch 
- Locatiegegevens 
- Bankrekeningnummer 

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via secretariaat@iaac.eu, dan verwijderen wij deze informatie. 

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Interactie-Academie vzw verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: 
- Het afhandelen van jouw betaling  
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder 
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren 
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten 
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken 
- Om goederen en diensten bij je af te leveren 

 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Interactie-Academie vzw bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld 

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Interactie-Academie vzw verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.  

 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Interactie-Academie vzw gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

 

De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. 

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen  

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Interactie-Academie vzw en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. 

 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar secretariaat@iaac.eu. 

 

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. 

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Interactie-Academie vzw neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via secretariaat@iaac.eu. 

 

Algemene informatie 

We hebben het recht om het beleid te wijzigen en aan te passen. Wijzigingen en aanpassingen melden we altijd via de website.